医学講座

【怒】待ち時間が長い【怒】

 札幌美容形成外科へのお怒りです。
 先日いらしたご婦人のお言葉、
 予約してきたのに、
 こんなに待つのか?
 【】今までこんなに待たされたことはない【
 
 …とお怒りでした。
      ■         ■
 申し訳ございません。
 待ち時間が長くなる場合もございます
 再診で抜糸だけの方と、
 新患でいろいろな病気があって、
 お薬も内服している方では待ち時間が違います。
 内服しているお薬を調べるのも大変なんです。
 お薬を調べる時間がかかります。
 特にジェネリック医薬品は名前だけではわかりません。
      ■         ■
 お怒りだったご婦人は、
 耳にできものがありました。
 別の病院では、
 垢がたまっただけだから何ともない
 …と言われたところもあったそうです。
 確かに垢もありましたが、
 できものは袋の中に垢がたまった粉瘤でした。
 手術で袋ごと取らないと治りません。
      ■         ■
 血液さらさらのお薬を内服していると、
 さらさらになる薬を中止して手術をするのか?
 そのまま内服して手術をするのか?
 その判断もしなくてはなりません。
 心臓ペースメーカー
 …を装着した方の手術も行っています。
 どんな病気があって、
 どんな薬を内服しているかを調べて、
 それから札幌美容形成外科でできるか検討します。
 新患は時間がかかることが多いです。
 お待たせして申し訳ございませんでした。

“【怒】待ち時間が長い【怒】”へのコメント

  1. えりー より:

    時間の長さの感覚は人それぞれ
    違うと思うので誤解が生じることも
    あるかと思います。私も以前、
    耳に粉瘤ができて麻酔なしで、
    とっていただいた経験があります。
    慎重に丁寧に調べて診てくださる
    本間先生は信頼もあついと思いました。
    これからもそのままの先生で
    お願いします。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。待ち時間がない暇な時期も多いのですが、3月上旬は繁忙期なのです。ジェネリック医薬品が増えて薬の名前だけではわからなくなりました。血液さらさらの薬も内服したまま手術ということも多くなりました。安全に手術を行うのはたとえ粉瘤でも大変です。耳の粉瘤は麻酔をして取ります。今度できた時はうちにいらしてください。

  2. なっちゅん より:

    予約で待たされる。
    ご立腹のお気持ちも分かりますが、
    本間先生は一生懸命なんです。
    分かって下さいと言いたくなりました。

    3ヶ月先も予約もできなく
    飛び込みで行くしかない某病院は
    4時間半待ちの看板を出してました。
    ディズニーの人気アトラクション並みです。
    これを待つのは忍耐しかありません。

    病院が診察を終えたのは
    夜9時半だったそうです。

    そちらの先生もスタッフさんも
    大変だと思います。

    違う話になり申し訳ございません。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。『ディズニーの人気アトラクション並み4時間半待ち』はすごいですね。毎日だったら先生もスタッフもくたくたですね。私には無理です。

  3. ラズベリー より:

    手術前に必ず聞かなきゃいけないこと必須事項として①アレルギーありますか?②心臓の病気とか糖尿病ありますか?高血圧症とかお持ちか確認、②の血圧値や血糖値、内服薬は必ず注視します。手術をする際に疾患があったり過去疾患の予防で抗凝固剤や抗血小板薬を飲んでると止血が上手くいかないので手術前の1週間前であったり10日前に休薬を説明しないといけませんし医師や看護師(医師に確認や医師の指示のもと説明)は気をつかいます。また血糖降下薬(内服やインスリンなど)は手術前日や当日どうするかも説明しなければなりません。③手術後のどれくらい休みを取れますか?も確認ポイントなのかなっとも思いました。ですので時間がかかるのではないかと推察致しました、間違っていたらすみません。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。高齢者の手術が増えると既往歴の確認や内服薬の確認だけで時間がかかります。ジェネリック医薬品は名前だけではわかりません。ご指摘いただいたことの他に『トイレはがまんできますか?』『仰臥位ぎょうがいあおむけで痛いところはありますか?』などなど、とても大変なことが多いです。一番困るのが美容外科での既往歴です。正直に言ってくれない人がいます。『今までヒアルロン酸は入れたことがありません』なんて方を診るとしっかり入った形跡があったりします。法令線にヒアルロン酸を入れて鼻が壊死なんてことになると大変なのでヒアルロン酸は中止しました。

  4. さくらんぼ より:

    すみません。受診続きで疲れて寝てしまいました。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。受診お疲れ様でした。異常がないことをお祈りしています。

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