院長の休日

電子申告の問題点

　昨年から何度か、
　電子申告について書いています。
　税務署からのお知らせには、
　オンラインでらくらく
　とか
　自宅やオフィスのパソコンから
　インターネットを利用して送信するだけで
　簡単に手続きを済ませることができます。
　と書かれています。
　私は見事にこの誇大広告に引っかかりました。
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　2008年7月16日の日記では、
　平成20年7月13日付け朝日新聞、
　声の欄に投稿された、
　税の電子申告
　親切な手引を
　藤村義雄さん70歳（埼玉県杉戸町）の
　税金を銀行から振り込んだのに
　パソコンからの申告操作ミスで、
　税務署に受理されていなかったために、
　未申告として
　追徴金2万円余りを納めました。
　という悲惨な例もご紹介しました。
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　電子申告でデーターを送信すると、
　以下のデータを受信しました。
　受信したデータは現在審査中です。
　後ほど、メッセージボックス一覧表示で
　審査結果を確認してください。
　この即時通知を後で再度確認する場合は、
　印刷又は保存を行ってください。
　という表示が出ます。
　親切なマニュアルや手引書もないので、
　ふつうの人はこれでできた！と思います。
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　私はこの数ヵ月間、
　埼玉県の藤村義雄さん（70歳）の
　敵（かたき）をとるつもりで、
　札幌中（なか）税務署に電話しまくりました。
　簡単便利なイターックスがわからないので、
　簡単手短（てみじか）に教えてください！
　と何度も電話しました。
　担当者には気の毒なことをしました。
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　何度か質問をしましたが、
　この道何十年のベテラン税務署員ですら、
　e-Taxは大変そうだ！
　ということがよくわかりました。
　コールセンターなどでは、
　一人一台のPCが当たり前ですが、
　どうやら税務署には、
　e-Taxに接続できるPCが多くはなさそうです。
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　簡単便利と宣伝するからには、
　今年入ったばかりの税務署員が、
　一週間も研修すれば、
　十分指導も対応もできそうですが、
　ちょっと細かなことになると、
　ベテラン税務署員ですら、
　少々お待ちください！
　と苦戦している様子がわかりました。
　その後、折り返しご連絡いたしますと、
　親切に教えていただきました。
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　私が得た結論は、
　e-Taxは簡単ではありません。
　ただ、一度覚えてしまえば、
　HP作りやワード、エクセルなどと同じで、
　とても便利なものです。
　さくらんぼさんにも、
　電子申告をおすすめします。
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　e-Taxの一番の利点は、
　税の仕組みがわかることです。
　わからない点は税務署に確認すれば、
　親切に教えてくれます。
　税務署の担当者が指示するように申告すれば、
　後から追徴されるわけがありません。
　PCをお持ちのみなさん、
　大変ですが電子申告を使いましょう。
　5,000円の還付は今年までです！