医学講座
ドコモの通信障害200万人以上に影響
今日は2021年10月16日(土)です。
札幌は寒いです。
街路樹の紅葉が散ってきています。
自転車通勤もあと1ヵ月です。
天気予報によると、
初雪が降るので峠は冬タイヤ装備だそうです。
これから寒い冬に向かいます。
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2021年10月15日のYahoo!ニュースです。
ドコモ、通信障害は全国の200万人以上に影響—IoT関連の設備工事が原因
NTTドコモは10月15日、この前日となる10月14日に約3時間にわたり発生した通信障害の詳細や対策についての説明会を開催した。同社によれば全国の約200万ユーザー以上が影響を受けたという。
MVNOを含む全国のドコモ回線約200万以上のユーザーが位置登録できない状況となり、位置情報の更新が必要な全国のユーザーが音声通話、パケット通信サービスを利用しづらい状況が続いた。なお、位置登録ができた場合でも、ドコモのネットワークが混みあっていたことにより、通信がしづらい事象が発生しており、全体の影響規模についてはより広範にわたると見られる。前週と比較して通話成立率約15%、通信量約4%の減少を確認したと説明した。
10月14日17時ごろからドコモの音声通話・データ通信サービスが利用しづらい事象が発生し、17時37分からすべての位置登録信号に対するネットワークを最大100%規制するなどのコントロールを実施。19時57分には規制を完了したが、通常と比較して約3倍、「大規模工事の際に必ず実施するシミュレーションの想定以上」(田村氏)に増加したトラフィックに対する措置を続けたという。
10月15日5時5分に5G・4Gでは回復したが、3Gについては未だに一部で利用しづらい状況が続いている。復旧に向けた作業は続ける一方で、明確な時間は言及できないとした。
通信障害の原因は、タクシーの電子決済や自動販売機などに組み込まれているIoT通信サービスの加入者/位置情報サーバー(契約者データや位置情報データを管理するサーバー)を旧設備から新設備に切り替える工事をしたところ、新設備の加入者/位置情報サーバーで、ローミングアウトしたIoT端末と通信ができない不具合が発生。
そこで切り戻しを実施したものの、その作業において音声通話、パケット通信サービスが利用しづらい事象が発生。その際、復旧のために通常運用にはないIoT端末に対して位置登録を促す措置を実施したところ、旧設備の加入者/位置情報サーバーが輻輳し、ドコモ側のネットワークにも波及したことで、音声通話やパケットサービスに通信しづらい状況が発生したという。
同社では、今後の再発防止策として、
①通常運用と異なる状態での処理能力の再確認、
②確認した処理能力を踏まえた適切な切り替え手順への見直しを挙げており、10月下旬に完了する予定としている。
(以上、Yahoo!ニュース、CNET Japanより引用)
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恥ずかしながら、
IoTがわかりませんでした。
顔文字のように見えました。
さっそくネットで調べました。
驚いたことに、
証券会社や、
日経など、
株関連のサイトがヒットしました。
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IoTは
Internet of Thingsの略だそうです。
モノのインターネット。
読み方はアイオーティーだそうです。
時代について行くのは大変です。
日本電信電話公社なんて言葉は、
もう死語になっています。
電電公社という単語を知らない人も多いと思います。
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驚いたのが影響の大きさです。
スマホが使えないと、
電子決済ができない。
タクシーの料金も現金でなければ払えない。
札幌市内でも増えた、
電動レンタル自転車シェアサイクルも使えない。
飲食店の宅配もできない。
これは大変なことです。
ドコモも他の通信会社も、
トラブルがないようにお願いします。
ドコモで起きた通信障害は、
KDDIでもソフトバンクでも起こる可能性があります。
“ドコモの通信障害200万人以上に影響”へのコメント
コメントをどうぞ
docomoユーザーは
大変だっただろうなと思ってました。
IoTは今の今まで知りませんでした。
教えて下さってありがとうございました。
私はお財布を持たず
スマホだけ持って
70代の友達に会いに行ったら
驚かれました。
でもダメですね。
このような事態があるんですね。
【札幌美容形成外科@本間賢一です】
コメントをいただきありがとうございます。今日もdocomoは3Gのままで通信速度が遅い人がいらしたようです。便利な世の中になりましたが、一度、システム障害が起きると大変ですね。小銭も持ち歩くのがいいと思います。
私もわかりませんでした。
あいにくdocomoは電波が弱くauなのでその騒動には巻き込まれませんでしたが、大変な影響でしたね。
【札幌美容形成外科@本間賢一です】
コメントをいただきありがとうございます。今日も通信制限で困っている人がいらっしゃいました。docomoの通信制限でタクシーの支払いまでできないとは驚きました。私はauでしたがUQモバイルにしました。料金が安くなって快適に使えています。
ドコモ関係のお客様担当コールセンター
で働いている知人が電話対応でとても
大変だったと話していました。
こういうことが起きると、スマートフォン
だけに、いろいろな日常のことを
集中させて使用するのは気をつけ
なければならないかと思います。
命に関わる連絡、支払い、インターネット
バンキングなど通信障害が起きた時に
違う方法を考えておく必要があるかと
思いました。
寒くなりました。自転車はもう少し
お乗りになれそうですが、お身体に
お気をつけてお過ごしください。
【札幌美容形成外科@本間賢一です】
コメントをいただきありがとうございます。ご心配いただきありがとうございます。自転車通勤は寒くなりました。救急医療や病院の連絡もdocomoが多かったと記憶しています。通信障害で救急車が呼べないと困ります。私はdocomoとauの2機種を持っています。通信障害は困りますね。