医学講座

【怒】待ち時間が長い【怒】

　札幌美容形成外科へのお怒りです。
　先日いらしたご婦人のお言葉、
　予約してきたのに、
　こんなに待つのか？
　【怒】今までこんなに待たされたことはない【怒】　
　…とお怒りでした。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　申し訳ございません。
　待ち時間が長くなる場合もございます。
　再診で抜糸だけの方と、
　新患でいろいろな病気があって、
　お薬も内服している方では待ち時間が違います。
　内服しているお薬を調べるのも大変なんです。
　お薬を調べる時間がかかります。
　特にジェネリック医薬品は名前だけではわかりません。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　お怒りだったご婦人は、
　耳にできものがありました。
　別の病院では、
　垢がたまっただけだから何ともない
　…と言われたところもあったそうです。
　確かに垢もありましたが、
　できものは袋の中に垢がたまった粉瘤でした。
　手術で袋ごと取らないと治りません。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　血液さらさらのお薬を内服していると、
　さらさらになる薬を中止して手術をするのか？
　そのまま内服して手術をするのか？
　その判断もしなくてはなりません。
　心臓ペースメーカー
　…を装着した方の手術も行っています。
　どんな病気があって、
　どんな薬を内服しているかを調べて、
　それから札幌美容形成外科でできるか検討します。
　新患は時間がかかることが多いです。
　お待たせして申し訳ございませんでした。