医学講座
第14回キャンデラユーザーズミーティング①
平成25年5月19日(日)、
毎年楽しみにしている、
キャンデラ社のユーザーズミーティングに出席してきました。
東京へ日帰り出張です。
朝5時に起きて…
6:15発のJR快速エアポートに乗り…
7:30発ANA50便でした。
■ ■
朝5時は…
ちょっと辛かったです。
昨日もとても勉強になりました。
昨日は…
ANAビジネスソリューションズ㈱
飯塚順子様の講演がありました。
■ ■
司会のキャンデラ㈱岩下様から…
出張でANAの機内誌を読んで…
いつかお話しをお聞きしたいと思っていた
…とご紹介がありました。
私も…
いつかお話しを聞きたい
…と機内誌を読んでいたおじさんの一人です。
■ ■
とても勉強になりました。
飯塚順子様は、
元ANA客室乗務員。
1980年入社で…
数々のVIPフライトや…
拉致被害者救援機にも乗務された大ベテランです。
関連会社のホテルで…
コンシェルジュとして勤務されたご経験もおありです。
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昨日の講演のタイトルは…
医療現場における接遇
~患者様とより良い人間関係を築くために~
…でした。
ANAビジネスソリューションズ㈱には…
たくさんの医療機関からの講演依頼があるそうです。
飯塚順子様は、
とても話し方がお上手で、
立っている姿勢の良さに驚きました。
一時間の講演中、居眠りする人はゼロでした。
講演内容は明日以降に書きます。