医療問題

調剤薬局の選び方

 とも耳鼻科クリニックからいただいた、
 耳鳴りの薬は効いているようです。
 とも耳鼻科クリニックは院外処方です。
 同じビルの一階に、
 全国チェーンの…
 N調剤薬局がありました。
 先生からいただいた処方箋(しょほうせん)を持って…
 その薬局に入りました。
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 処方箋は、
 自動受付機に入れるシステムです。
 処方箋を入れると…
 番号の紙が出ます。
 銀行などで出るのと同じ紙です。
 入れ方は
 処方箋を右端にそろえて…
 縦方向に入れます。
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 最初に横向きにいれようとして、
 間違いを注意されました。
 間違わないように…
 大きく説明を書いて欲しいです。
 最初から…
 あまり感じがよくありませんでした。
 処方箋くらい…
 手渡しで受け取って欲しいです。
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 受付の前で待っていた、
 私より年上の男性が…
 大きな声で怒っていました
 いっしょにいらした奥さんが、
 その男性をなだめていました。
 調剤薬局では珍しい光景です。
 正直…
 この薬局に入って失敗したと思いました。
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 受付の女性職員は丁寧でしたが、
 詳しい問診表を記入させられました。
 私は…
 いただいた薬の内容も知っているし…
 薬剤師さんからの説明も不要なのに…
 …と思いながら記入しました。
 その後、しばらくしてから…
 ジェネリック医薬品をすすめられました。
 私は…
 先生の処方通り先発品が欲しいので…
 断りました。
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 その調剤薬局は混んでいました。
 中の調剤室では、
 数人が薬を袋に入れたりしていましたが、
 なかなか私の順番になりません。
 薬局の中を見ると…
 調剤薬局なのに、
 高い化粧品まで売っていました。
 こりゃ…金儲け主義だなぁ~
 …と感じました。
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 約20分たっても…
 あまり順番が進みません。
 他の人もじっと待っています。
 最初の男性が怒っていた理由がわかりました。
 調剤室の中を見ると…
 分包(ぶんぽう)する…
 お薬と奮闘しているようでした。
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 意を決して受付へ行き…
 申し訳ありませんが…
 私の処方箋を返してください。
 …と言いました。
 すると薬剤師の先生がいらして、
 もう準備できていますので…
 すぐにお渡しできます。
 と言われました。
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 私の前に何人も待っていらっしゃるのに…
 私だけ早くもらうのは本意ではありません。
 処方箋を返していただき、
 数軒離れた…
 ホーム薬局医大前店へ行きました。
 こちらは待ち時間ゼロ
 処方箋も手渡しで受け取っていただき、
 新谷先生の処方箋ですね…
 …とお話しをしながら受け取っていただけました。
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 N調剤から…
 処方箋を持って逃げて来ました
 とお話しして、
 すぐにお薬をいただけました。
 調剤薬局も選んで行かないと…
 待ち時間ばかりかかって…
 あまり良い思いはしません。
 どこの薬局でも料金は同じです。
 ホーム薬局医大前店をおすすめします。
 NTT病院寄りのビルの1階です。
 札幌市中央区南1条西16丁目
 011-676-3741

TEL 011-231-6666ご相談ご予約このページのトップへ