医学講座

第14回キャンデラユーザーズミーティング①

　平成25年5月19日（日）、
　毎年楽しみにしている、
　キャンデラ社のユーザーズミーティングに出席してきました。
　東京へ日帰り出張です。
　朝5時に起きて…
　6:15発のＪＲ快速エアポートに乗り…
　7:30発ＡＮＡ50便でした。
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　朝5時は…
　ちょっと辛かったです。
　昨日もとても勉強になりました。
　昨日は…
　ＡＮＡビジネスソリューションズ㈱
　飯塚順子様の講演がありました。
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　司会のキャンデラ㈱岩下様から…
　出張でＡＮＡの機内誌を読んで…
　いつかお話しをお聞きしたいと思っていた
　…とご紹介がありました。
　私も…
　いつかお話しを聞きたい
　…と機内誌を読んでいたおじさんの一人です。
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　とても勉強になりました。
　飯塚順子様は、
　元ＡＮＡ客室乗務員。
　1980年入社で…
　数々のＶＩＰフライトや…
　拉致被害者救援機にも乗務された大ベテランです。
　関連会社のホテルで…
　コンシェルジュとして勤務されたご経験もおありです。
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　昨日の講演のタイトルは…
　医療現場における接遇
　～患者様とより良い人間関係を築くために～
　…でした。
　ＡＮＡビジネスソリューションズ㈱には…
　たくさんの医療機関からの講演依頼があるそうです。
　飯塚順子様は、
　とても話し方がお上手で、
　立っている姿勢の良さに驚きました。
　一時間の講演中、居眠りする人はゼロでした。
　講演内容は明日以降に書きます。