院長の休日

携帯の料金2014

　昨日の院長日記、
　シムフリーiPhoneに、
　さくらんぼさんからコメントをいただきました。
　日本の携帯会社は新規顧客を獲得することばかりに力を入れ
　従来の利用者をもっと大事にしてほしいと思います。　
　まったく同意見です。
　どこの販売店に行っても、
　優遇されているのは、
　ＭＮＰばかりです。
　（Mobile Number Portability：他社からの移動）。
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　携帯電話会社は、
　たくさんのお客さんに、
　長く自分のところの電波を使って欲しいです。
　端末を販売する時に、
　一括ゼロ円や、
　現金キャッシュバックをして、
　とにかくお客さんを集めようとしています。
　消費税UP前の、
　今年の春がひどかったと報道されています。
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　高いお金をかけて集めたお客さんを、
　なんとか逃がさないようにしようと、
　解約すると、
　端末代金の未払い分も含めて、
　高額の違約金が請求されることがあります。
　契約者本人が亡くなって、
　解約しようとしたら、
　違約金が発生すると言われた人を知っています。
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　2014年春に、
　多額の現金をばらまいて、
　顧客獲得をする商法がひどかったので、
　その後、国が対策を講じました。
　2015年には、
　日本で販売される携帯やスマホは、
　シムフリー（sim free）にするように、
　国の方針が出されています。
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　2015年からは、
　現在の料金体系が変わると私は予測しています。
　実際にはどうなるかわかりませんが、
　私は同じ端末を、
　長く使う人が増えるように思います。
　現在の日本のやり方が、
　全部悪いとは言いません。
　iPhoneの普及にも貢献したと思います。
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　私が腹立たしいのは、
　実質ゼロ円とか書かれていて、
　毎月ぜろ円でiPhoneが持てるのかと喜んだら、
　今までより高額の、
　無料通話料金が必ずついてきて、
　情報料が２G（にぎが）までの安いプランで契約したら、
　あっという間に２Gを使い切ってしまい、
　低速になった…
　そんなことになりそうな料金体系です。
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　これじゃ、
　9800円の二重埋没法と同じです。
　美容整形の、
　いんちきキャンペーン料金と同じです。
　携帯電話会社や、
　携帯電話の販売店で働く人には、
　iPhoneの使い方を教えてあげたり、
　設定を手伝ってあげたりという仕事があります。
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　私は、
　適正な料金を、
　わかりやすく表示することが必要だと思います。
　若い人が、
　iPhoneやスマホを使うことは、
　いいことだと思います。
　わかりやすく
　使いやすい料金体系にしていただきたいです。
　一括０円で購入したのに、
　毎月1万円近い支払いは大変です。
　若い人なら５G（ごぎが）はすぐに使ってしまいます。
　きっと問題になります。
　なんとかしてほしいです。