医学講座
マイナカード読取不能
今日は2023年5月20日（土）です。
札幌は晴れのいいお天気です。
最高気温は23℃でした。
マイナ保険証が使えるようになりましたとお伝えしたばかりなのに、、、
さっそく読取不能のエラーが出ました。
初日はマイナンバーカードの患者さんはゼロでした。
私と職員のマイナカードを使いました。
■ ■
私のは読み取れたのですが、
職員のカードが何回やってもエラーになりました。
手術が終わってから、
私がノートPCを何度か再起動して、
ようやく読み取ることができました。
その後も調べてみましたが、
読取不能の原因はわからず、、、
私の帰宅は22:30でした。
疲れました。
■ ■
自分の携帯でマイナポータルを使うのと違って、
保険診療の基本情報を読取エラーでは、
この先どうなるのか？
やれやれです。
通信回線のエラーではなく、
単純に機器とPCの関係じゃないかなぁ～と思っています。
サポートに電話しても土曜日は上席者は不在で、
月曜日に回答だそうです。
しばらくはヒヤヒヤしながら使います。
“マイナカード読取不能”へのコメント
コメントをどうぞ
早々にトラブル発生ですね。
これでは先が思いやられます。
何とかして欲しいです。
遅くまで、お疲れ様でした。
【札幌美容形成外科＠本間賢一です】
コメントをいただきありがとうございます。昨日はトラブル発生でしたが、今日は順調でした。ひとつ学んだことはサポートに電話しても『ただいま電話が大変混みあっています』の連続で、結局、自分で調べて解決しました。高いサポート料金を払わないことにしようかと思っています。
夜遅くまで本当におつかれさまでした。
マイナ保険証を使えるように読取機を
導入なさっても使えないのは困ります。
お忙しい先生のお仕事の負担が
大きくなるのは大変なことだと
思いました。
月曜日の回答で原因が判明して
今後の対処がわかることを願っています。
【札幌美容形成外科＠本間賢一です】
コメントをいただきありがとうございます。結局自分で調べて解決しました。土日は上席の専門家はいないようで、機器のサポートに電話してくださいと言われました。ネットで調べたところ解決できました。何でも自分でできることはしないとダメだとわかりました。
私はそんな時どうするのかと思っていました。
まだカードを作っていない私の感じです。
先生はそこら辺のエンジニアより詳しいですね。
秋田も暑いです。
【札幌美容形成外科＠本間賢一です】
コメントをいただきありがとうございます。土日はサポートも上席者は不在のようです。今日は意外とすんなりできました。世の中がマイナンバーカードの時代になっているので仕方がないです。マイナンバーカードが読み取れない時のために保険証も持っているのがいいと思います。保険証のカラーコピーでもいいので持っていてください。