医療問題

怒【オンライン請求】怒

　休診日に出勤しています。
　4月からのWindowsXP終了に伴う最後の仕事です。
　消費税は上がるは、
　診療報酬改定はあるは、
　Xpは終了してしまうは、
　とにかく医業以外が忙しいです。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　今日はオンライン請求サポートデスクに電話しました。
　0120-220-571
　9:00～17:00（平日のみ）
　5日～10日は土日祝も対応しています。
　セットアップに関する相談窓口です。
　札幌美容形成外科は、
　XPからWindows7にしました。
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　昨日からオンライン請求に接続しています。
　残念なことに、どうやってもできません。
　サポートデスクのお嬢さんに聞きました。
　エラーになって接続できません。
　電子証明書は入れました。
　サポートのお嬢さん、
　基金に変更届を出しましたか？
　私：
　はぁ？
　変更届を出すんですか？
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　確かに申請時には、
　OS:WindowsXP
　…と出しました。
　Windows７にするには
　新しいセットアップCDが必要です。
　診療報酬支払基金からは毎月通知が来ますが…
　そんなことはひとことも書いてませんでした。
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　早速、札幌の北海道診療報酬支払基金に電話しました。
　担当してくださった齊藤さんという男性は、
　とても申し訳なさそうに、
　先生がおっしゃることはごもっともです
　基金のHPに書式があります
　お手数でも変更届を出していただけますか？
　サポートデスクのお嬢様とえらい違いでした。
　届けを出すことを知らないお医者さんはたくさんいます。
　みなさん気をつけてください。
　新しいCDがないとWindows7で請求できません