医学講座

マイナ保険証とシステム障害

 今日は2023年6月16日(金)です。
 6月も半分終わってしまいました。
 2023年5月18日(木)のマイナ保険証から大変な1ヵ月でした。
 いやいやはじめたからだけではなく、
 機器やシステムなどの問題があります
 コールセンターはいつ電話しても、
 ただいま電話が大変混みあっていますです。
 それだけトラブルが多いのだと思います。
      ■         ■
 便利な世の中になって、
 何でもWEBでできるようになっています。
 ついて行けない医師は引退しろと言われているようです。
 若い先生でもついて行くのは大変です。
 お金もかかるし、
 ほんとうに困ったことです。
 私が心配するのがシステム障害です。
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 システム障害が発生すると、
 飛行機は飛べなくなるし、
 銀行のシステム障害でATMが使えなくなります
 マイナ保険証だって、
 いつシステム障害が起きるかわかりません。
 昨日、メールが届きました。
 重要オンライン資格確認に係るネットワークのメンテナンス◇◆
 オンライン資格確認等システムに係るネットワークについて、
 以下の日程でメンテナンスを予定しております。
 ①6月15日(木)20:00~翌0:00
 ②6月22日(木)20:00~翌0:00
 ③6月25日(日)3:00~6:00
 メンテナンス作業に伴い、③ 6月25日(日)の上記時間帯のうち数分ほど、
 オンライン資格確認等システム(電子処方箋管理サービス含む)に接続できない時間帯が発生いたしますのでご留意ください。
 なお、上記①・②においては接続断など発生しない想定でございますが、ネットワーク接続に関して不具合等発生しましたら下記の問合せ先にご連絡ください。
 ■本件に関するお問い合わせ先
 ネットワークサポートデスク:0120-220-571

      ■         ■
 2023年6月25日(日)3:00~6:00の間、
 数分間でも接続できないと、
 医療機関では受付ができません。
 深夜にも急患が来ます。
 夜間で慣れた職員がいないと混乱します。
 心配なのはメンテナンスの後です。
 トラブルが発生することが多いです。
 医療にかかわるシステムなので、
 二重にも三重にも安全なシステムにしてほしいです。

“マイナ保険証とシステム障害”へのコメント

  1. なっちゅん より:

    マイナ保険証に振り回され
    大変な1ヶ月でしたね。
    本当にお疲れ様です。

    先生が書かれてるように
    二重にも三重にも安全な
    システムにして欲しいですね。

    私は保険証が紐付けされてないと
    画面に出たので
    困ってます。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。安全なシステムにしていただきたいです。当院の機器では紐づけされていない場合は、紐づけしますか?とメッセージが出ます。【はい】にすると紐づけされて認証できます。

  2. えりー より:

    トラブルの対応、
    本当におつかれさまです。

    マイナ保険証にマイナスなイメージ
    しか今はありません。
    来年には安心安全で使うことが、
    できるのでしょうか。
    医療にかかわることで問題が
    発生したら大変です。
    見切り発車のないようにして
    ほしいと思いました。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。私は来年秋に保険証を廃止するのは無理だと思っています。正常な医療ができなくなります。きっと延期されると思っています。

  3. さくらんぼ より:

    こんなに問題があるのに来秋紙の保険証を完全に無くすことができるでしょうか?
    国民が皆マイナンバーカードを作るでしょうか?
    トラブルばかりでは困ります。先生マイナンバーで倒れないで下さい。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。ご心配いただきありがとうございます。トラブルにも慣れてきました。来年秋に保険証を廃止するのは無理だと思います。無理に廃止してトラブルになると選挙で勝てません。

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