医学講座

KDDI通信障害 復旧作業終了も通信制限

 今日は2022年7月4日(月)です。
 札幌の天気は晴れていますが、
 悪くなるという予報です。
 今日の予想最高気温は29℃、
 山形の予想最高気温は32℃、
 帯広の予想最高気温も32℃です。
 同じ北海道でも気温に差があります。
      ■         ■
 KDDIの通信障害で、
 昨日は私の携帯が使えませんでした
 着信ができても、
 発信に制限がありました。
 山形ではまだ障害が続いているそうです。
 ほんとうに困ったことです。
 通信障害はいつ起こるかわかりません。
      ■         ■
 2022年7月4日、北海道新聞朝刊の記事です。
 KDDI障害最大3915万回線 復旧作業終了も通信制限
 KDDI(au)の高橋誠社長は7月3日、大規模な通信障害について東京都内で記者会見し、影響は携帯電話の利用者など最大3915万回線に及んだと明らかにした。システムの復旧作業は同日夕に終えたが、通信制限は継続し、4日午前0時現在、全面再開の時間は示せていない。障害は2日未明の発生から40時間を超え、社会活動の混乱が広がり、携帯業界では過去最悪の規模となった。
 会見は発生から1日以上後だった。金子恭之総務相は3日午前の臨時記者会見で、法令上の「重大事故」に当たるとの認識を示し、復旧対応や情報の周知が「利用者目線で見れば十分ではなかった」と批判した。総務省は今後、行政指導などの措置を検討する。
 高橋氏は「多大なご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝し、法人、個人を問わず補償を検討する方針も示した。
 KDDIは通信障害の復旧を急ぎ、データ通信を中心に徐々に回復。西日本での復旧作業は午前11時ごろ、東日本は午後5時半ごろに終了した。台風4号が九州などに接近しつつあるため、西日本での復旧作業を優先させた。
 障害は2日午前1時35分ごろ、定期メンテナンスで、音声通話サービスに関する設備の機器を交換する際に起きた。回復作業の際にアクセスが集中し、システムの負荷を減らそうと通信量を制限したが、別のシステムにも連鎖的に不具合が生じ、通話・データ通信がつながりにくい状況が長引いた。
 KDDIの個人や法人向けなどの契約数は6211万件。影響があった最大3915万回線には、JCOMなど回線を借りている格安スマートフォン事業者を含む。法人の契約先は約26万社に上る。荷動きの把握が滞って貨物列車の遅れを招き、一部のバスでICカードが使えなくなった。一部の銀行ATMも利用不能になった。
 KDDIは2015年7月にも電子メールが送受信できなくなる障害を起こし、最大796万件の契約者に影響が出た。
 同業のNTTドコモでも昨年10月に音声通話とデータ通信が使いづらくなった。復旧まで約29時間かかり、少なくとも延べ1290万人に影響が出た。ソフトバンクも2018年12月に音声通話とデータ通信が使えなくなった。復旧までの時間は約4時間半で、約3060万回線に影響が出た。

(以上、北海道新聞より引用)

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 JR貨物の列車が遅れたと道新に出ていました。
 2021年10月14日はドコモでした
 私は自分が書いたことを忘れていましたが、
 ドコモで起きた通信障害は、
 KDDIでもソフトバンクでも起こる可能性があります
 …と書いていました。
      ■         ■
 医療機関がKDDIで影響を受けたという話しは聞いてません。
 これからマイナンバーカードを保険証の代わりに使うと、
 通信障害が出た時に困ります。
 札幌美容形成外科では、
 マイナンバーカードには対応していません。
 ふつうの保険証をお願いしています。
 個人情報の管理が大変なのと、
 万一、通信障害があった時に困るからです。
 ふつうの保険証でしたら通信障害になっても、
 手術も診療もできます。

“KDDI通信障害 復旧作業終了も通信制限”へのコメント

  1. なっちゅん より:

    さくらんぼさんとまみこ師長さんの所は
    暑いのですね。
    29度でも私はダメージを受けました。

    auの通信障害、夕方になり
    漸く通話できるようになりました。
    友人が試しに何度もかけてきてましたので。

    私はY!mobileです。
    明日は我が身です。

    私は先生のように2台持ちしておらず
    スマホの他は固定電話だけです。

    固定電話は保険のつもりです。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。固定電話はいざという時に役立ちそうですね。2台持っていても通話はしません。ドコモは転送の着信用です。Y!mobileの方も増えていますね。私はUQモバイルなのでauの通信制限で発信がうまくできませんでした。どこの携帯電話会社も明日はわが身だと思っていると想像します。

  2. えりー より:

    暑さが身体にこもるタイプ
    なので体質改善をめざしていますが
    難しいです。

    今日13時半頃、電話が通じるように
    なり、たまっていたメールが、たくさん
    入ってきました。
    以前の日記で、
    先生の予想なさっていたことが起こった
    ことにも驚きました。

    通信障害が出た時に保険証等、使いたい
    ものが使えなくなるのは大変、困ります。
    便利なことには注意も必要だと思いました。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。電話が通じないのは不便ですが、ヤマト運輸やJR貨物の方はもっと困ったと思います。アメダスのデーターも大切です。マイナンバーカードを保険証に使うには抵抗があります。これ以上、大切な個人情報を管理するのは気が重いです。

  3. さくらんぼ より:

    用事で秋田に来ています。
    途中自宅にもガラホでは通じず困りました。
    ドコモでもソフトバンクでも過去に障害があったそうですが、こんなに長いのは初めてだそうです。医療でも1人暮らしでauを使っている人が具合悪くても電話できなくて困ったとか、救急車を呼ぶのに携帯がauで公衆電話がないとかあったそうです。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    お忙しいのにコメントをいただきありがとうございます。携帯が通じないのは困りますね。おっしゃる通り医療でも困ることがありました。救急車から患者さんに電話する時に携帯電話を使っています。auかdocomoかはわかりませんが、自治体によって携帯会社が違うと思います。KDDIも使っていたと思います。公衆電話も数がとても少なくなりました。困ったことです。

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