医療問題

感謝【オンライン請求】感謝

　毎月、月はじめは保険医療機関の試練です。
　レセプト請求という…
　保険診療の請求業務があるためです。
　月末までの診療報酬を、
　短期間にまとめて…
　請求する医療事務です。
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　私が医者になった34年前は、
　病院でも…
　手計算で集計して…
　紙に手で書いて…
　それをまとめて…
　支払基金というところへ持って行きました。
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　大病院ともなると…
　それはそれは大変な業務です。
　大きな病院では、
　医事電算化といって…
　高額なシステムを導入していきました。
　医療事務という講座があるのは、
　その仕組みを理解して請求業務をするためです。
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　時代は変わって…
　手書きの請求書は認めない方針になりました。
　今さらできない…
　…とオンライン請求を契機に廃業した先生もいらっしゃいます。
　札幌美容形成外科も…
　開業した10年前は手書きレセプトでした。
　毎月、委託した専門家2人がいらしてくださり、
　2～3日かけて手で書いてくださいました。
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　レセコンを入れて…
　電子カルテにして…
　札幌美容形成外科の請求業務も進歩しました。
　最後にやったのが…
　オンライン請求です。
　紙に出力して提出していたのを…
　オンラインでつないで請求しています。
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　オンライン請求の設定は、
　私が自分自身でやりました。
　専用ノートパソコンを準備して…
　基金から送られてきたＣＤをセットして…
　自分でつなぎました。
　2010年2月でした。
　当時のPCはWindowsXPです。
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　今年もWindows7にして…
　自分で接続したのにできなくて…
　怒りまくっていました。
　【WidowsXP終了に伴うオンライン請求注意点】
　…なんてお知らせは厚生労働省からは来ませんでした。
　サポートデスクに電話して、
　はじめて新しいCDが必要だと知りました。
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　昨日…
　古いXPのPCで請求業務を終了してから、
　もう一度、新しいWindows7で接続してみました。
　電子証明書も…
　ルート証明書も入れたのに…
　やはり接続できませんでした。
　またオンライン請求サポートデスクに電話しました。
　0120-220-571
　9:00～17:00（平日のみ）
　5日～10日は土日祝も対応しています。
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　鈴木さんという男性が対応してくださいました。
　私：セットアップCDを頼んだのですが…
　4月末でないと届かないと言われました。
　電子証明もルート証明も入れて…
　回線は接続できていますが、
　エラー表示になってしまいます。
　とても親切丁寧にてきぱきと指導してくださいました。
　鈴木さんはプロでした。
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　Windows7の32ビットでしたら、
　ひょっとするとVistaのCDに入っている、
　SETUPでできる可能性があります。
　その一言で解決しました。
　VistaのセットアップCDでも
　設定できました。
　これで来月からも安心です。
　鈴木さんに感謝しています。
　ありがとうございました。