医学講座

サツポロとサッポロ

 今日は2020年9月24日(木)です。
 休診日が4日も続いたので、
 クリニックに来て仕事をしています。
 インターネットの料金を請求書払でコンビニで払ってました。
 請求書払いでないと料金明細書が来ないからです。
 クレジットカード払いにしようと、
 ネットでオーダーしようとしました。
 これでつまづきました。
      ■         ■
 札幌美容形成外科が使っているのは、
 NTTコミュニケーションズです。
 金沢に会社があり、
 料金センターは四国のようです。
 四国の料金センターの担当者は、
 とてもみごとに対応してくれました。
 電話でカード番号を入力しOKでした。
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 料金明細をWEBで見るためには、
 ユーザー名パスワードが必要です
 これがわかりません。
 どうやら私が申請していなかったようです。
 簡単に申請できるだろうと思ってやると、
 何度やってもお客様の確認ができませんと出ます。
 諦めずにやること2時間
 どうやってもダメでフリーダイヤルに電話しました。
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 最初に電話した時には、
 10回かけてもただいま電話が大変込み合っていますでした。
 諦めてかけたらつながりました。
 原因は、
 NTTコミュニケーションズの登録が、
 サツポロビヨウケイセイゲカだったためでした。
 私はいつもサッポロと入力するので、
 きっとどこかで入れ替わったのだと思います。
 のために2時間も損をしました。
 気をつけましょう。

“サツポロとサッポロ”へのコメント

  1. えりー より:

    パソコン超初心者の私には、
    さまざまな難解なことが多いです。
    大きなツと、小さなッ、の違い
    だけでもダメなのですね。
    勉強になりました。
    クレジットカードの明細も
    封書からWEBになりさらに
    登録が必要になったりと
    以前のように特典がスムーズに
    受けられなくなり困っています。
    顔が見えないぶんさらに
    セキュリティーの強化はわかり
    ますが、使いにくいこともあります。
    休診日に2時間本当にお疲れさまでした。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。イリョウホウジンサッポロビヨウケイセイゲカが正しい名前です。登録はサツポロビヨウケイセイゲカでした。まさかになっているとは夢にも考えませんでした。電話が大変混んでいますで切れてしまいました。そのままお待ちいただくかはありませんでした。電話会社のグループ会社なのになぁ~と思いました。

  2. なっちゅん より:

    タイトルを見た時に
    何処が違うのか気づきませんでした。

    老眼でしょうか^^;

    2時間も、先生の貴重なお時間が……
    大変でしたね。
    解決して良かったです。

    電話が大変混みあっております
    というのが最新はよくあります。
    気が遠のきます。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。NTTコミュニケーションズはOCNというサービスです。ネットで検索して出てくるサイトは個人向けサイトで札幌美容形成外科のは法人向けサイトでした。最初にここで時間がかかりました。その後は法人の担当者が親切に電話で番号入力を教えてくれたのですが、その後が大変でした。まさかサツポロとは気づきませんでした。確かに2年前に送られてきた書類はでした。

  3. さくらんぼ より:

    息子がネット回線を変えてから家の電話料金も息子の口座から引き落としになりました。確定申告の時に電話料も必要なので、プリントして貰います。
    パソコン音痴なので国政調査も手書です。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。頼りになるご子息がいらしていいですね。国勢調査の書類は放置したままです。ネットでチャレンジしてみます。教えていただきありがとうございました。

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