医学講座

心臓ペースメーカーの緊急連絡先

　今日は2018年12月30日（日）です。
　札幌美容形成外科は今日で2018年の手術を終わります。
　実は抜糸の患者さんだけ、
　2018年12月31日にも診療をします。
　大晦日まで出勤してくれる職員に感謝です。
　お正月の間も、
　緊急の連絡は私が転送で受けることになっています。
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　昨日の、
　心臓ペースメーカー装着者の手術2018
　…の続きです。
　めったに起こることはありませんが、
　心臓ペースメーカーも機器です、
　不具合が発生することが考えられます。
　そのために、
　ペースメーカー手帳という、
　目立つ手帳を患者さんは常に持っています。
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　その手帳には、
　ペースメーカーの製造業者名や、
　設定値が書かれています。
　最後のほうに、
　メーカーの連絡先も書かれています。
　私が以前に手術をした方のメーカーは、
　24時間365日対応のフリーダイアルがありました。
　昨日の1万円（税別）のメーカーに、
　12月29日（土）午前中に電話をしました。
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　女性の声で自動音声が流れました。
　○○ジャパンでございます。
　12月29日より1月4日まで年末年始休業をいただいております。
　恐れ入りますが1月5日以降の通常営業時間内に
　あらためてお電話くださいますようお願い申し上げます。
　営業時間は土曜、日曜、祝祭日を除く午前9時より午後6時30分までです。
　お電話ありがとうございました。
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　言葉は丁寧でしたが、
　はっきり言ってまたがっかりしました。
　1月4日まで年末年始休業で電話が通じません。
　その上、
　2019年1月5日は土曜日です。
　この会社は、
　1月5日以降の通常営業時間内に
　…と言っているのに、
　土曜日で休みです。
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　もし心臓ペースメーカーを埋め込んだ人が、
　年末年始に急病になったらどうするのでしょうか？
　日本には僻地も離島もあります。
　救命救急センターが整備された都会だけではありません。
　せめて臨床工学士の資格を持った人が、
　年末年始も対応できるようにすべきだと、
　私は強く感じました。
　厚生労働省に検討していただきたいです。

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