医学講座

集団接種会場予約は困難です

　今日は2021年5月26日（水）です。
　嫁さんの87歳の母親のために、
　朝9:00から電話とネットでコロナワクチンの予約をしました。
　新聞に書いてある通り、
　電話もネットもまったくつながりませんでした。
　奇跡的に嫁さんの携帯から電話がかかり、
　何とか予約ができました。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　次回の予約日は6月2日（水）です。
　少しでもお役に立つように、
　本間家で経験したことを書きます。
　朝8:50頃からスタンバイして、
　9:00の受付開始を待ちました。
　私と嫁さんの携帯、
　家電からかけました。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　まず家電です。
　NTTは9:00前からこちらはNTTです、
　おかけになった電話は大変混んでいます、、、
　…という自動音声が流れました。
　携帯はまったくつながりらず音も出ませんでした。
　9:00になってもダメです。
　携帯も家電もかけ直しました。
　全部で300回以上発信しました。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　電話が何回線あるかわかりませんが、
　とにかくつながりません。
　9:15頃になって、
　嫁さんの携帯が奇跡的につながりました。
　おそらく、
　一回目の人が予約し終わったためだと思います。
　呼出音が鳴ってつながっても、
　大変混んでいます。
　順番におつなぎします、、、
　…という自動音声が流れます。
　待つこと約10分、
　ようやくつながって女性オペレーターが出てくれました。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　最初に聞かれたのが、
　予約券の券番号です。
　1018-016-○○○
　この10桁の番号を伝えて確認します。
　名前と生年月日を伝えて、
　本人確認が済むと、
　2ヶ所の接種会場のどちらを希望するか聞かれました。
　広くて大人数が受けられるのは、
　札幌パークホテルです。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　うちの奥さんの母親87歳は、
　これで予約が取れました。
　一回の電話で、
　最初の接種と、
　3週間後の2回目の接種の２回の予約が取れました。
　やれやれです。
　87歳の老人が何度やってもダメだったことがわかりました。
　私の携帯と家電は結局つながりませんでした。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　次はネット予約です。
　PCの画面から進むと、
　札幌市 新型コロナワクチン接種
　集団接種会場予約
　
　この画面が出ます。
　現在順番待ち中です。
　しばらくそのままお待ち下さい。
　ただいまサイトが混み合っています。
　順番にご案内しますのでしばらくそのままお待ち下さい。
　このページは自動的に更新されます。
　ブラウザを閉じたり戻るボタンを押したりしないでください。
　　　　　　■　　　　　　　　　■
　待つこと50分、
　順番にご案内するという言葉が出ていたのに、、、
　札幌市
　新型コロナワクチン接種
　集団接種会場予約

　WEBの予約受付は終了しました。
　コールセンターでは引き続き予約を受け付けています。
　TEL：050-3684-9238
　お掛け間違いのないようご注意ください。
　WEB予約の受付は次回　6月2日（水）AM9:00に再開します。
　予約確認・キャンセルは本日18:00 以降可能です。
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　これじゃ、
　どんなに温厚なおじいさんでも、
　怒るのは当然です。
　朝から期待して予約したのに、
　さっぱりつながらず、
　予約が取れなかった人がたくさんいると思いました。
　もっと接種会場を増やして、
　ワクチン接種をしやすくしてほしいです。
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　93歳のうちのばあさんは、
　住んでいるサ高住のお隣の病院では打ってもらえず、
　心臓弁膜症の手術をしてくださった、
　北海道循環器病院で、
　ワクチン接種が受けられることになりました。
　ほんとうにありがたいです。
　同じサ高住のお友だちはどうなさるのか？
　ちょっと心配しています。
　ワクチン接種の予約はほんとうに大変です。