医学講座

針穴一つでもクレーム

　患者さんを自分の彼女だと思う
　生粋の美容外科医、
　ノエル銀座クリニック院長の
　保志名勝先生のお言葉には重みがあります。
　どんなことがあっても、
　患者さんを怒らない保志名勝先生。
　福田慶三先生が発表された、
　美容外科医の心得3段活用のように、
　患者さんから怒られない、
　患者さんを怒らせない、
　たくさんのノウハウをお持ちです。
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　今回の第104回日本美容外科学会（JSAS）でも、
　名人の一言をお聞きしました。
　ライブサージェリーという、
　鼻の手術を見ながらの討論です。
　針穴一つでもクレームになる
　糸は見える場所にかけてはいけない。
　さすがと思いました。
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　高いお金を払って、
　美容外科に来るお客さんの要求は高いです。
　高いホテルや、
　高いレストランが、
　床にゴミ一つ落ちていないのと同じです。
　鼻の手術で、
　ちょっとした加減で、
　糸が見える場所にかかって、
　1㎜以下の針穴が残ってもクレームになります。
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　二重まぶた埋没法では、
　内出血が起きただけで、
　二重の幅が変わってしまいます。
　美容外科には、
　形成外科以上に繊細な手術が要求されます。
　学会に参加すると、
　教科書に書いていない、
　ちょっとした一言が聞けます。
　私が2つの日本美容外科学会に参加する理由です。