昔の記憶

ニュージーランドの地震

 連日、ニュージーランド地震の報道が続いています。
 行方不明の方が…
 一日も早く…
 救出されることをお祈りしています。
 被災者の方に、
 心からお見舞い申し上げます。
      ■         ■
 私はニュージーランドへ行ったことがありません。
 いつか行きたいと思っています。
 北大形成外科の先輩は、
 ニュージーランドへ留学されています。
 私の3期上の先生まで、
 ほぼ毎年、留学されていました。
 私も行きたいと思っていました。
      ■         ■
 オークランドに、
 ミドルモア病院という病院があります。
 そこの形成外科に…
 マンチェスター先生という
 有名な形成外科医がいらっしゃいました。
 濱本淳二先生の想い出①
 に書いてある先生です。
 両側唇裂という病気の権威の先生です。
      ■         ■
 北大形成外科では、
 東京警察病院とのつながりから、
 大浦武彦先生、
 濱本淳二先生、
 杉原平樹先生、
 吉田哲憲先生、
 …他にもたくさんの先生が、
 ニュージーランドへ留学なさいました。
      ■         ■
 私によくニュージーランドの話しを聞かせてくださったのが、
 市立札幌病院の吉田哲憲先生です。
 日本へ帰って来たら…
 子どもが…
 おばあちゃんに…
 ぶらんこのことを…
 swing(すうぃんぐ)swing(スイング)って言って、
 びっくりしていたょ…。
      ■         ■
 吉田先生のお嬢様は、
 まだ小学校へ入られる前でした。
 日本の病院との違いや、
 手術室での感染症に対する扱いの違いなど、
 いろいろなことを教えてくださいました。
 美しい国で、
 いつか私も行ってみたいと思っていました。
      ■         ■
 今回の地震で、
 行方不明になっていらっしゃるのは、
 圧倒的に女性が多いようです。
 看護師さんもいらっしゃいます。
 日本からも救援隊が行かれました。
 阪神淡路大震災の時に、
 JA帯広厚生病院から派遣された、
 医療チームから地震の悲惨さをお聞きしました。
      ■         ■
 ニュジーランドは医療レベルが高い国です。
 一刻も早く救出して、
 病院へ搬送していただきたいです。
 医療チームも、
 懸命に治療してくださいます。
 全員が救出され、
 病院へ運ばれることを祈っています。

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院長の休日

NTTへの不信

 電電公社の時代は、
 電話の故障は113番でした。
 めったに故障しませんでしたが、
 帯広でISDN回線を引いた時に、
 一度故障したことがありました。
 修理費用が、
 予想以上にかかった記憶があります。
      ■         ■
 私たちは、
 頭にNTTとつくと…
 同じ会社だと思います。
 札幌美容形成外科でも…
 NTT東日本
 NTTPCコミュニケーションズ
 NTTコミュニケーションズ
 NTT北海道電話帳
 NTTとつく会社だけでも、
 これだけの会社にお世話になっています。
      ■         ■
 実際のところ…
 これらの会社は、
 すべて別組織の会社です。
 会社同士のコミュニケーションは、
 よくありません。
 NTT東日本の人に、
 NTTPCコミュニケーションズの話しをしても、
 婦人科で、
 内科の話しをする以上に通じません。
      ■         ■
 私の両親は、
 85歳と83歳の高齢者ですが、
 毎日、インターネットを使っています。
 メールもしているようです。
 2月16日から、
 ネットとメールがつながらなくなりました。
 IP電話も通じません。
 かなり困ったようです。
      ■         ■
 NTT東日本や、
 OCNに電話をして、
 いろいろ聞いたけど…
 解決できずに困っていました。
 昨夜…
 私が修理に行きました。
 原因は…
 通信機器の故障でした。
      ■         ■
 約1時間で修理が終わりました。
 正直なところ…
 他のご家庭でも…
 通信回線の故障は困ると思います。
 昔は…
 113番に電話すると…
 修理にいらしてくださいました。
      ■         ■
 今は、
 NTT東日本の範囲なのか…
 NTTコミュニケーションズの範囲なのか…
 電話では判断できないようです。
 別会社にする意義もわかりますが、
 困った時の、
 通信回線119番のようなサービスが、
 NTTの関連会社にあっても良いと思います。
      ■         ■
 一回の出張旅費が5,000円程度で、
 NTT修理なんてのがあっても…
 これからの時代には良いのではないでしょうか?
 NTTヘルプでもいいです。
 高齢者には、
 通信回線の異常は難しすぎます。
 うちの息子奥さんでも、
 おそらく直せないと思います。 

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昔の記憶

通信の進歩

 私が医師になった30年前、
 電話は電電公社の独占でした。
 家庭に電話が一台の時代です。
 病院の電話も、
 家庭の電話もダイアル式でした。
 電話を引くにも、
 電話加入権という権利が必要で、
 かなりのお金がかかりました。
      ■         ■
 一人ひとりが携帯を持つ時代になり、
 携帯でメールをしたり、
 写真を撮ったり、
 写真を送ったり…
 …なんてことは…
 想像もできませんでした。
 時代は変わったものです。
      ■         ■
 北大病院の病棟チーフの時、
 患者さんへの入院連絡は、
 電話で行っていました。
 市内電話は自由にかけられましたが、
 市外電話は、
 教官だけがかけられました。
 当時の教官は、
 教授、助教授、講師、助手の4人でした。
      ■         ■
 患者さんへの連絡のために、
 助手の先生に頼むこともできないので、
 病棟から、
 交換手さんに頼みました。
 内線69○○から、
 形成外科、○○先生公用で…
 石狩0133-○○-○○○○番をお願いします。
      ■         ■
 札幌のお隣町、
 石狩や江別、北広島へかけるのも、
 すべて市外通話でした。
 札幌→関西なんて、
 通話料が高くて高くて…
 結婚前の奥さんとは、
 数えるほどしか電話はしていません。
      ■         ■
 当時は、
 手紙でした。
 せめて速達が…
 若い研修医には…
 唯一のぜいたくでした。
 今の若い人が…
 TV電話で話すのは、
 信じられない思いです。
      ■         ■
 電話やメールが便利になった分、
 通じるのが当たり前
 …になってしまっています。
 今回のメールトラブルのように、
 原因不明の不達事故もあります。
 電話は通じないとわかりますが、
 メールは不達でもわかりません。
 申し訳ございませんが、
 返信がなければ…
 011-231-6666へお電話をください。

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未分類

NTTの対応

 札幌美容形成外科のHPとメールは
 株式会社NTTPCコミュニケーションズ
 WebARENA SuiteXというサーバーを使っています。
 今回の異常が生じてから、
 HP制作を依頼している、
 オフィスクロスロードの須崎克之さんと、
 NTTPCにすぐに連絡をしました。
      ■         ■
 対応が早いのは…
 須崎さんです。
 瞬時と言ってもいいくらい、
 素早く対応してくださいます。
 頼りになります
 HPのソフトには…
 異常は認められませんでした。
      ■         ■
 NTTPCはお役所です。
 旧電電公社の雰囲気です。
 はっきり言ってがっかりでした。
 NTTPCでは…
 名ずけてねっとという個人向けから…
 WebARENAという、
 札幌美容形成外科で利用している中小企業向サービス、
 その他、大企業向けなど、
 幅広いサービスを提供しています。
      ■         ■
 メールの不具合は、
 札幌美容形成外科にとっては一大事
 緊急を要する件なので、
 0120-725-861のフリーダイアルにかけました。
 まず対応してくれるのが、
 自動音声です。
 どこにつなげてもらうか?
 延々と自動音声を聞きます。
      ■         ■
 間違ってボタンを押すと、
 また最初からやり直しです。
 しかもサポートは、
 9:30~18:00まで。
 土日祝日と年末年始はお休みです。
 0120-725-861の自動音声で、
 1→3と押すと技術サポートにつながることが、
 3回目でようやくわかりました。
      ■         ■
 自動音声がつながらず、
 18:00を少し過ぎしまったので通じませんでした。
 問い合わせフォームから、
 メールで問い合わせました。
 緊急事態なのに、
 返信が届いたのは
 何と翌日の午後1:56でした。
      ■         ■
 From: “WebARENA SuiteX SUPPORT”
 Sent: Tuesday, February 22, 2011 1:56 PM
 Subject: Re: SuiteX_tec_Form
 本間さま
 平素はWebARENA SuiteXをご利用頂き誠に有難うございます。
 テクニカルサポートセンター担当の山本と申します。
 お送り頂きましたメールを拝見致しましたので、ご質問に回答させて
 いただきます。
 お客様からお問い合わせいただいたメールの件につきまして
 誠に申し訳ございませんが、頂いたメールから詳しい状況が
 わかりかねますので、適切な回答ができかねる状況となっております。
      ■         ■
 メール返信が来ないので、
 朝一で…
 電話で問い合わせました。
 テクニカルサポートの斎藤健司さんという方が、
 メールのログを調べてくれました。
 斎藤さんがメールのログを調べても…
 NTTでは不達の原因はわからずじまい。
 ソフトのCGIという部分に異常があるのでは?
 と言われてしまいました。
      ■         ■
 ソフトに異常があるなら、
 オフィスクロスロードの須崎克之さんに連絡して欲しいと言っても、
 規定でこちらからはかけられません。
 電話会社NTTなのに何と不親切。
 結局、須崎さんに電話していただきました。
 須崎さんが電話しても、
 原因不明のままでした。
 須崎さんからは、
 その後もメールをいただきましたが、
 NTTPCからは音沙汰なし。
      ■         ■
 大手だから安心とは思っていませんが…
 同じ障害に対して、
 内部で情報が共有できていない。
 通り一遍の返信しか来ない。
 結局解決していない。
 なんだか…
 大手美容外科札幌美容形成外科の比較みたいです。
 大手美容外科でした手術のトラブルを、
 毎日、一生懸命治している私としては、
 実に複雑な思いの一日でした。
      ■         ■
 …という理由で、
 まだメール不達の原因は解決できていません。
 もし、返信メールが届かない場合は、
 大変お手数ですが、
 011-231-6666へお電話ください。
 緊急事態には、
 24時間対応しています。

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未分類

メールの不具合

 昨日いらしたお客様から、
 自動返信メールが来ているのに…
 予約のメールが届いていない…
 …と教えていただきました。
 大変ご迷惑をおかけいたしました。
 大部分のメールは届いていますが…
 一部のメールに不具合があります。
      ■         ■
 予約フォームから送信いただくと…
 ○○_○○ 様
 ご予約メールを承りました。
 予約の日程は後ほどご連絡させていただきます。
 数日しても返信メールが届かない場合は、お手数でも011-231-6666へお電話でご確認ください。
 このメールは自動で返信されています。
 札幌美容形成外科
 電話:011-231-6666
 本間賢一
 …と自動返信メールが届きます。
      ■         ■
 このメールが届くと、
 札幌美容形成外科のPCへも同時に届くようになっています。
 …ところが…
 2月17日頃から、
 一部のメールが届かないようです。
 いつもと同じように、
 届いているメールが大部分ですが、
 どれが届かないのかわかりません。
      ■         ■
 大変申し訳ございませんが、
 もし、返信が届いていなければ…
 011-231-6666へお電話でお問い合わせください。
 こちらはISDN回線を使用しています。
 インターネットと関係なく、
 電話回線が使えるようにしています。
 ひかり電話ではありません。
      ■         ■
 インターネットで、
 世の中は飛躍的に便利になりました。
 ネット通販や、
 税金の申告もネットです。
 ところが、
 メールは送って…
 届かなくてもわかりません。
 現在、原因調査中です。
 メールの返信は24時間以内にしています。
 休診日でも48時間以内にしています。
 申し訳ございませんが、
 もし届いていなければお電話でご確認ください。
 

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医学講座

第81回日本形成外科学会北海道地方会②

 第81回日本形成外科学会北海道地方会。
 今回の学会の最後の発表が、
 蘇春堂形成外科_野平久仁彦先生でした。
 野平先生は、
 北大形成外科の2期先輩です。
 手術が上手な先生です。
      ■         ■
 野平先生のご発表は、
 眼瞼下垂症手術後の変形修正
 他院で眼瞼下垂症手術を受けて、
 その後に変形となり、
 野平先生が修正した症例です。
 難しい症例がたくさんあり、
 みごとに治していらっしゃいました。
      ■         ■
 形成外科では、
 よく病名に変形という言葉を使います。
 英語のdeformityという言葉の訳です。
 日本形成外科学会用語集にもあります。
 一般的な変形というと…
 空き缶がつぶれたような形を連想します。
 そこまでひどくない程度でも、
 形成外科では変形と呼びます。
      ■         ■
 野平先生によると、
 形成外科・美容外科以外にも、
 眼科や脳外科で、
 眼瞼下垂症手術を受けて、
 その後で、形成外科を受診する方がいらっしゃいます。
 専門医が手術した後ほど…
 修正が難しいものです。
      ■         ■
 眼瞼下垂症講座⑬【再手術】
 …という2010年5月15日の院長日記に書いてあります。
 今回の野平先生のご発表は、
 主に眼科で、
 眼瞼下垂症手術を受けた後の修正でした。
 私も経験しています。
 眼科の先生は、
 睫毛のすぐ上を切られます。
 形成外科と違うところです。
      ■         ■
 中には、
 睫毛の毛根まで切られていて…
 睫毛が部分的に無くなっていた例もありました。
 確かに…
 眼科は目の専門家です。
 ただ…
 眼瞼下垂手術体験記_④(危険なクリニック)
 のような眼科医もいます。
      ■         ■
 眼瞼下垂症手術は難しい手術です。
 私が手術をさせていただいても…
 100%満足な結果とは限りません。
 予想以上に腫れが続くこともあります。
 予想しなかった左右差が出ることもあります。
 毎日、考えながら…
 反省しながら手術をしています。
 簡単な手術だと思っている方は、
 よく考えて受けてください。 

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医学講座

第81回日本形成外科学会北海道地方会①

 昨日(平成23年2月19日)、
 第81回日本形成外科学会北海道地方会がありました。
 地方会(ちほうかい)というのは、
 その地方の先生が主に集まる学会です。
 形成外科学会には、
 東京地方会、
 関西地方会などがあります。
      ■         ■
 若い先生が多く、
 私でも古い方になってしまいました。
 北海道地方会は、
 秋と冬に年2回あります。
 その他、
 東北地方会と合同で、
 夏に1回あります。
      ■         ■
 昨日の北海道地方会の発表で、
 一般の方に参考になるを書きます。
 斗南病院形成外科の、
 石川耕資先生のご発表。
 小陰唇嚢胞性(しょういんしん_のうほうせい)リンパ管奇形の1例
 10代の女性。
 小学生の頃から、
 片方の小陰唇だけが膨らんできました。
      ■         ■
 誰にも相談できなかったのでしょう。
 病院にかかった時には、
 直径8cmにもなっていました。
 歩くのにも支障があったと思います。
 片側の小陰唇だけが、
 異常に膨らんでしまうのは…
 明らかに病気です。
      ■         ■
 小学生の頃に気づいても…
 恥ずかしいから親にも相談できません。
 私が市立札幌病院で診た、
 幼稚園の女の子でも、
 恥ずかしがってみせませんでした。
 男の子でも同じです。
 陰部の病気は病院にかかるのも嫌です。
      ■         ■
 斗南病院にかかった女性は、
 小陰唇が袋状に腫れる病気でした。
 中にはリンパ液が溜まっていました。
 あまり多い病気ではありませんが、
 形成外科医をしていると、
 一生に何回かは診ることがあります。
 この女性も手術で正常になりました。
      ■         ■
 形成外科専門医でも、
 一生に一度か二度しか見ない病気もあります。
 手術で快くなりますが、
 病気になった本人は、
 不安で仕方がないと思います。
 場所が場所だけに、
 親にも相談できません。
 ネットで検索できる時代になりました。
 困っている方は、
 是非、お近くの形成外科へご相談ください。

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院長の休日

健康優良爺、賞もらう

 平成23年2月19日、朝日新聞朝刊、
 【男のひといき】への投稿です。
 健康優良爺賞もらう
 時々、今の私自身について自問することがある。
 「幸せすぎるのでは」と思うのだ。
 まず、この年齢にして働ける職場が現実にあるということ。私の妻もパート勤めをしており、2人してすこぶる健康だ。
 そして、働き終えて帰宅したとき、2人の孫が我先に飛びついてくる瞬間があること。仕事疲れもどこへやら。ひとときの幸せを覚える。
 昨年の暮れに、孫と娘夫婦からクレヨンでの手書きの賞状を受けた。その名も「健康優良爺賞」である。記念品として、ビール一箱ももらった。
 定年後も働き続け、風邪の神も私には近寄らず、まったくの健康老人だ。国民健康保険も払い放しで、自分では医療費を使ったことはほとんどない。微々たる金額だが、社会貢献していると自負している。
 私は幼少の頃から、職業軍人だった父から、健康の秘訣をたたき込まれた。小学校時代、健康優良児として表彰され、わんぱくそのものだったことが脳裏によみがえる。
 だから字は「児」から「爺」へと変わっても、この賞状は特にうれしい。
 孫と遊ぶのではなく、遊ばれている私。これからも幸せなひとときを続けるためにも、健康に努力すると同時に、脳活に不可欠な新聞とにらめっこすることを心がけたい。
 (岐阜県各務原市 吉田光司 会社員 70歳)
 (以上、朝日新聞から引用)
      ■         ■
 実にうらやましいお話しです。
 私は健康優良児どころか、
 健康不良児でした。
 病気ばかりしていました。
 子どもの頃に入院もしました。
 わんぱくではなく、
 いじめられっ子でした。
      ■         ■
 自分でもよく医者になったものだと思います。
 70歳でも現役で働かれ…
 お嬢さんご夫妻と同居?されて…
 帰宅されると…
 お孫さんが飛びついてくるなんて…
 私の周囲にはなかなかありません。
      ■         ■
 幼少の頃から、
 職業軍人のお父様に、
 どんな健康の秘訣を…
 たたき込まれたのかわかりませんが、
 いつの時代でも、
 健康が一番大切です。
 私も健康優良じいになりたいです。

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医学講座

体型と手術

 院長日記にご質問をいただきました。
 質問です。
 整形後に体重が増えてしまうと
 ラインも薄くなるのでしょうか?
 また、減ると不自然になるのでしょうか?
 手術を受ける前に
 体重を理想の数字にしてから受けるべきか悩んでいます。
 回答お願いします。
      ■         ■
 私の回答です。
 目の脂肪と眼瞼下垂症という院長日記を
 2009年3月19日に書いています。
 体重の増え方にもよりますが、
 体重が10㎏も増えて、
 目に脂肪がつくとラインは狭くなります。
 時間に余裕があるのでしたら、
 理想体重に落としてから手術を受け、
 その後もその体重を維持すべきです。
      ■         ■
 外科医にとって…
 皮下脂肪が厚い人の手術は大変です。
 痩せた方の何倍も苦労します。
 消化器外科も
 乳線外科も
 婦人科も同じです。
 皮膚にメスをいれた後で、
 分厚い黄色の脂肪層が…
 ど~んと待っています。
      ■         ■
 手術用の手袋は、
 脂肪でべとべとになります。
 食器洗いのゴム手袋に、
 マーガリンがついたような状態です。
 手術用の器械も、
 脂ですべります。
 何も良いことはありません。
      ■         ■
 消化器外科ですと、
 皮下脂肪の後に、
 腸間膜にも厚い脂肪がついています。
 腸間膜の中の血管が、
 見えないくらいついている人もいます。
 脂肪が多い人の手術は、
 できれば避けたいのが…
 外科医の本音です。
      ■         ■
 形成外科や美容外科の手術は、
 緊急を要するものは稀です。
 標準体重に近づけてから…
 手術を受けていただき、
 手術後もその体重を維持することが大切です。
 痩せるのは難しいですが、
 美しくなるためです。
      ■         ■
 一年で50㌔減量
 100円で痩せる方法
 体重コントロールの重要性
 外見は変えられます
 美と健康の維持
 ↑過去の院長日記にも…
 たくさんの記事を書いています。
 ぜひ、がんばって
 標準体重になさってください。

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医学講座

性器の色

 性器の色を気になさる方は、
 意外と多いものです。
 ネットで検索しても、
 たくさんの回答が出てきます。
 大部分は…
 成長にともなうもので、
 気にする必要はない
 …と書かれています。
      ■         ■
 確かに…
 心配する必要がないものもあります。
 札幌美容形成外科には、
 小陰唇縮小手術で、
 多くの患者さんが来院されます。
 小陰唇が出ているために…
 炎症を起こして…
 炎症後色素沈着(えんしょうごしきそちんちゃく)
 になっていらっしゃる方が大部分です。
      ■         ■
 同じような炎症後色素沈着は、
 わきがを気にして…
 制汗剤のつけすぎでもなります。
 ちょっとした色でも…
 気になるものです。
 治せるものなら、
 治した方が快適です。
      ■         ■
 軽度の炎症や色素沈着でしたら、
 以前にご紹介した、
 アズノール軟膏でも快くなります。
 色を取るというより、
 炎症を抑(おさ)えることにより、
 少しずつ色がよくなります。
 強いお薬ではないので、
 使い続けても心配ありません。
      ■         ■
 札幌美容形成外科では、
 小陰唇縮小手術の後で、
 このアズノール軟膏を差し上げています。
 ビキニ奥のレーザー脱毛も、
 一回無料で施術しています。
 そうすることで…
 快適に生活することができます。
      ■         ■
 レーザー脱毛や手術は保険外ですが、
 かぶれに出すお薬は保険適応です。
 アズノール軟膏より強い軟膏もあります。
 皮膚科でもいただけます。
 性器の色や形は、
 誰にも相談できません。
 悩んでいらっしゃる方には、
 信頼できる医療機関で治療をおすすめします。

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