院長の休日

89歳、楽天トラベルで温泉に行く

 私の母親からLINEが来ました。
 友だち3人と、
 登別温泉に行くことになった。
 楽天で予約しようとしたら、
 PCのアドレスが変わっていて、
 予約できない。
 (何とかしてくれSOS

      ■         ■
 あ~ぁ、
 またかょ、
 楽天はじいさんの名前で登録してあったし、
 PCのアドレスもじいさんの名前だった。
 あんたの名前で登録してあげるから、
 ログインして、
 予約してょ。
 どんなプランがいいのか私にはわからないから~!
      ■         ■
 [ばあさん]
 やってみる
 楽天も、
 AMAZON
 一度ログインしていると、
 そのアドレスが残っていて、
 次回からは入力しなくてもログインできます。
 うちのばあさんには、
 このログインと、
 パスワード入力がでませんでした。
      ■         ■
 しばらくして、
 LINEが来ました。
 楽天で予約できたけど、
 メールが来ない、
 新しく登録したから?

 私がネットで確認すると、
 予約になってない!
 [ばあさん]
 宿に電話して、
 予約になっていた。
 無料送迎バスを頼んだし、
 カード決済でお金も払った

      ■         ■
 やれやれ、
 私(怒)
 [会員登録しないで予約
 …にしたんじゃないの?
 [ばあさん]
 わからない
 仕方がないので、
 実家に行って記録を見ました。
      ■         ■
 予約確認番号は?
 [ばあさん]
 これ
 RYa05aab23llL***
 (手書きの読めない文字)

 私(怒)
 これじゃ確認できない
      ■         ■
 予約したホテルに電話をしました。
 申し訳ありません。
 89歳の親が、
 楽天で予約をしたのですが、
 予約の確認をお願いします。

 電話に出てくださったのは、
 中国人スタッフのチョウさんでした。
 とても丁寧で、
 美しい日本語を話す方でした。
      ■         ■
 チョウさん
 はい、
 確かに3名様でご予約を承っております。

 私
 申し訳ありません。
 [会員登録しないで予約
 …にしてしまったので、
 確認メールが届いていません。
 一度キャンセルしていただいて、
 再度こちらから予約させていただけますか?

 チョウさん
 はい、
 かしこまりました、
 ご予約をキャンセルさせていただきます。

      ■         ■
 私が再度ばあさんの名前でログインして、
 予約をしました。
 今度はちゃんとメールも届き、
 念のためにプリントしました。
 私(怒)
 もし具合が悪くなって行けなくなっても、
 ちゃんと登録していないとキャンセルもできない。
 宿にも迷惑をかける。

 [ばあさん]
 わかった
      ■         ■
 ネット予約は便利ですが、
 しっかり登録しないとダメです。
 89歳アマゾンプライムで3900円取られた
 こんなことになっても困ります。
 せっかく楽天トラベルに登録したのだから、
 せいぜい無料送迎バスで、
 老人ツアーに行ってください。
 宿のチョウさん
 ご親切にありがとうございました。

“89歳、楽天トラベルで温泉に行く”へのコメント

  1. なっちゅん より:

    パソコンやスマホを使いこなしてるお母様も
    いざとなると頼りなる息子さんの本間先生が
    いらっしゃってよかったですね。

    今後は会員登録したので
    一人で予約できますね。

    ご旅行、健康でお天気に恵まれますように。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。元気で歩けるうちは好きなようにしてほしいです。先日はツアーを予約していたのに熱を出して入院しました。予約番号もわからないとイザという時に困ります。

  2. さくらんぼ より:

    本間先生のお母様は凄いです。パソコンやラインをしてる89才!今息子の保険に入るため知り合いの保険屋さんがきていましたが、Wi-Fiが弱いのか中々繋がらず 次男の寝室での契約になり私の母は みな電気消すか?とか まったくチンプンカンプンです。 お母様 これからも 旅行楽しんでくださいね。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。うちのばあさんは頭はしっかりしているので、その点はすごいと思います。腰を痛めてから弱りました。ネットの設定とかは全部私がしています。元気で行けるうちは温泉でも紅葉でも行ってほしいと思っています。

  3. えりー より:

    驚きました。89歳でLINEをお使いになり、
    ご友人とご旅行の計画をたて、
    パソコンで予約なさる。
    本当にお元気なお母様ですね。

    困った時にはご子息様の本間先生に、
    しっかり、ご相談と助けを求めて、
    お忙しくても、それにお応えになる
    先生。素敵な親子関係だと感動しました。

    お母様のお元気の秘訣は新しい事に
    ご興味をお持ちになることでしょうか。

    私はパソコンが苦手なので、
    ネット予約について勉強になりました。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。ネット予約は便利です。私は飛行機もホテルも全部ネット予約です。メールで知らせてくれますし、決められた時期になると知らせてくれます。自分でiPhoneのカレンダーに登録しておくと前日とか一週間前とかに知らせてくれます。ネット予約をおすすめします。

  4. くくるん より:

    登別温泉【まほろば】も昔、修学旅行で行きました。夏でした、懐かしいです。

    89才の親が楽天トラベルから予約をしたのですが、と聞いたら、宿の人はびっくりしたでしょうね。
    便利な世の中です。
    それを使いこなすお母様もすごいですが。

    宿の比較サイトならトラベルコちゃんがオススメです。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。トラベルコちゃんを今度すすめてみます。中国からのお客様が多いので、最近は中国人スタッフを置く宿が増えました。みなさん優秀な方で流暢で丁寧な日本語を話します。すごいと思います。また北海道にいらしてください。

  5. すみれ より:

    89歳でPCを操作することは、立派だと思います。近くにITに堪能な息子がいるのも幸せだと思います。私もあと10年生きて苦手な機械に挑戦したいと思います。

    【札幌美容形成外科@本間賢一です】
    コメントをいただきありがとうございます。すみれさんにはあと30年以上生きていただきお母さんの長寿を更新していただきたいです。医学は進歩しています。諦めないでください。私はハイテクじじと呼ばれています。悪い気はしていません。

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